FAQ    
 
บริษัท ดีทีพี จำกัด ดำเนินธุรกิจในรูปแบบใด?
  • บริษัท ดีทีพี จำกัด เป็นองค์กรที่ดำเนินกิจการในรูปแบบของการให้บริการทางด้านการวางระบบไฟฟ้า โทรศัพท์ และเน้นทางด้าน CABLING NETWORK ก่อตั้งเมื่อวันที่ 17 มกราคม 2543 โดยคุณคเชนทร์ ม่วงมณี ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ เปิดดำเนินงานมาเป็นระยะเวลากว่า 10 ปี
บุคลากรของทางบริษัทมีความชำนาญมากน้อยเพียงใด?
  • บุคลากรของทางบริษัททุกคนที่มีหน้าที่ติดต่อลูกค้าได้มีการเข้าอบรมความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ ทั้งด้านระบบคอมพิวเตอร์็ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ วิธีการใช้อุปกรณ์เครื่องมือในการติดตั้ง รวมถึงวิธีการติดตั้ง และผ่านงานติดตั้งให้กับหน่วยงานราชการและองค์กรเอกชนชั้นนำมาแล้ว ทั้งนี้ท่านสามารถมั่นใจในทีมงานของทางเราได้ 100%
บริษัทมีการเปิดให้บริการธุรกิจด้านใดบ้าง?
  • บริษัทได้เปิดให้บริการงานเดินสายติดตั้งและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ทุกชนิด โดยจะเน้นในงานด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และกล้องวงจรปิดเป็นหลัก ซึ่งทางบริษัทจะเปิดขยายสายธุรกิจให้บริการออกไปเรื่อยๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก
การบริการหลังการขายและการรับประกันของทางบริษัทเป็นอย่างไร?
  • ทางบริษัทได้มุ่งเน้นเรื่องการบริการหลังการขายให้กับลูกค้าเป็นหลัก โดยไม่มีนโยบายทอดทิ้งลูกค้าและมีเจ้าหน้าที่คอยให้ความช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาและให้บริการกับลูกค้าตลอด นอกจากนี้ในกรณีอุปกรณ์เสียหายในระยะเวลารับประกันทางบริษัทจะมีอุปกรณ์สำรองทดแทนให้ เพื่อให้ธุรกิจของทางลูกค้าสามารถดำเนินต่อไปได้โดยไม่ติดขัดใดๆ
บริษัทมีผลงานติดตั้งให้ที่ใดบ้าง
  • บริษัทมีลูกค้าตั้งแต่อดีตถึงปัจจุบันที่ไว้วางใจใช้บริการงานติดตั้งเดินสายกับทางบริษัทแล้วกว่า 500 ราย ซึ่งทางบริษัทยินดีให้ตรวจสอบทุกรายถึงผลงานของทางบริษัท รายชื่อลูกค้าบางส่วนที่ใช้บริการทางบริษัทได้แก่ ธนาคารแห่งประเทศไทย, Tops Supermarket, CPF, 7-Eleven, Home Pro, Counter Service
บริษัทมีช่องทางในการติดต่อได้กี่ทาง?
  • ลูกค้าสามารถติดต่อกับทางบริษัทได้ทางโทรศัพท์ทั้ง 4 เลขหมายของทางบริษัทได้เลย ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่รับสายตลอดเวลา หรือจะแจ้งมาทางอีเมลล์ก็ได้ หรือสามารถติดต่อเข้าเบอร์มือถือของทีมช่างของทางบริษัทได้โดยตรงในกรณีที่มีปัญหาเร่งด่วน ซึ่งทางบริษัทจะมีเจ้าหน้าที่คอยตอบปัญหาให้ลูกค้าตลอด
บริษัทรับงานติดตั้งและบริการที่ไหนบ้าง?
  • ทางบริษัทรับงานติดตั้งทั่วประเทศ ซึ่งจะเห็นได้จากลูกค้าของทางบริษัทก็มีอยู่ทั่วประเทศเช่นกัน ดังนั้นจึงไม่ต้องเป็นห่วงหรือกังวลในการให้บริการต่างจังหวัดของทางบริษัท

ให้บริษัทเข้ามาดูหน้างานคิดค่าใช้จ่ายหรือไม่?

  • บริษัทไม่คิดค่าเข้าไปดูตรวจสอบหน้างานแต่อย่างใด ซึ่งทางบริษัทมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทางลูกค้าได้ให้ความไว้วางใจทางบริษัทเข้าไปดูหน้างานปรึกษาระบบ
บริษัทมีเป้าหมายในอนาคตอย่างไร?
  • บริษัทมีนโยบายในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอยู่ตลอดเวลา และมีการพัฒนาคุณภาพบุคลากรในด้านต่างๆตลอดเวลา และจะเลือกหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามาบริการต่อไป

© 2006-2009 www.dtpcabling.com, All right reserved.